1. Objeto e licença de uso
Estes Termos regulam o acesso e o uso do PrimeNex. A licença é pessoal e concedida ao titular da conta conforme o plano contratado, respeitando validade, dispositivos e demais condições exibidas antes da compra e no painel.
A contratação não transfere ao cliente a propriedade intelectual do software, código, marca, documentação ou mecanismos internos.
2. Conta, senha, licença e dispositivos
O titular pode alterar a própria senha pelos meios disponibilizados e deve mantê-la protegida. A licença admite 1 computador ativo por conta. Compartilhamento, revenda não autorizada, distribuição de cópias ou tentativa de burlar o licenciamento pode resultar em restrição do acesso após análise.
Quando disponível, a transferência para outro computador custa R$ 12,90, preserva o plano e a data de vencimento e só é liberada após confirmação válida do pagamento. Problemas com e-mail, telefone, conta, licença, programa ou pagamento podem ser tratados pelo suporte.
3. O que o PrimeNex pode alterar
O PrimeNex pode aplicar perfis de desempenho e ajustes relacionados ao Windows, processos, recursos visuais, notificações, jogos e outros parâmetros compatíveis com a versão instalada.
Antes de uma ação relevante, o programa deve indicar o que será alterado, se a mudança é temporária ou persistente, se exige reinicialização e, quando disponível, como reverter.
4. Backup, restauração e preparação
Antes da primeira otimização, salve trabalhos abertos, mantenha backup atualizado dos arquivos importantes, crie um ponto de restauração quando disponível e não interrompa a aplicação ou reversão de ajustes.
5. Detecção de hardware e presets
Informações técnicas como CPU, GPU, memória, versão do Windows e jogos detectados podem ser usadas para recomendar perfis compatíveis. Computadores diferentes podem receber recomendações diferentes.
A otimização de software não elimina limitações físicas, térmicas ou de compatibilidade do equipamento.
6. FPS, latência e resultados
O PrimeNex busca organizar o sistema e reduzir interferências desnecessárias, mas não garante quantidade específica de FPS, redução fixa de latência ou percentual universal de ganho.
O resultado varia conforme hardware, temperatura, drivers, versão do Windows, resolução, qualidade gráfica, jogo, processos em segundo plano e, quando aplicável, rede e servidores.
7. Uso permitido e responsabilidades
Use o software apenas em equipamentos e contas sob sua responsabilidade, siga os avisos exibidos e não combine ferramentas conflitantes sem compreender seus efeitos. É proibido tentar contornar autenticação, licenciamento, limites de dispositivo, integridade de arquivos ou controles de segurança.
Na medida permitida por lei, o PrimeNex não responde por problemas causados exclusivamente por defeitos preexistentes, falha de energia, malware, drivers defeituosos, modificações externas ou descumprimento claro das orientações de segurança.
8. Contratação, pagamento e renovação
Antes da confirmação, o fluxo deve apresentar plano, preço, período, natureza digital da licença, meio de pagamento, processador, condição de renovação e links para estes Termos e para a Política de Reembolso e Cancelamento.
Os pagamentos podem ser processados pelo Mercado Pago por métodos como PIX e cartão de crédito. O checkout atualmente integrado contrata um período determinado e não ativa renovação automática. Se uma oferta futura elegível utilizar renovação automática, essa condição deverá ser informada de forma destacada antes da compra e permanecerá ativa apenas até o cancelamento pelos meios então disponibilizados.
Cada pagamento contribui para manter, evoluir e melhorar continuamente o PrimeNex e a experiência dos clientes.
9. Atualizações, validade técnica e suporte
Atualizações podem corrigir compatibilidade, estabilidade e funcionamento durante o período aplicável ao plano e à versão. Versões antigas podem deixar de receber suporte após comunicação adequada.
O suporte atende questões de conta, acesso, licença, programa e pagamento pelo canal no site e pelo e-mail suporteprimenexoficial@gmail.com.
10. Marcas e jogos de terceiros
Microsoft, Windows e os nomes, logotipos e artes de jogos pertencem aos respectivos titulares. A exibição indica referência de compatibilidade ou perfil e não implica afiliação, patrocínio ou endosso, salvo quando expressamente informado.
11. Programa de indicação
Contas elegíveis podem receber código, link e QR Code de indicação. A atribuição depende de origem válida e de compra aprovada. Clique, visita, cadastro, pagamento não confirmado, fraude, autoindicação, cancelamento, estorno ou chargeback não geram benefício.
No Nível Inicial, qualquer plano recebe 5% de desconto e o afiliado recebe +2 dias por compra válida. Após 3 clientes aprovados, as compras futuras seguem o Nível Avançado: Mensal 5%/+2 dias; Trimestral 10%/+15 dias; Anual 15%/+30 dias. As 3 compras usadas no desbloqueio permanecem na regra inicial.
12. Bônus por entrada no Discord
A campanha opcional pode conceder 2 dias de acesso à conta elegível após autorização oficial, confirmação da associação ao servidor, conclusão das regras de entrada e cumprimento das condições exibidas. Abrir ou clicar no convite não gera crédito.
O benefício pode ser limitado a uma vez por conta e identidade Discord. Tentativas de duplicidade, automação, fraude ou uso de identidade alheia podem impedir ou reverter o crédito após análise.
13. Telefone e comunicações opcionais
Telefone e WhatsApp não são obrigatórios para criar uma conta. Quando fornecidos voluntariamente com autorização específica, podem ser usados para novidades, avisos e convites da comunidade. A autorização pode ser retirada.
Contas sem atividade por 6 meses poderão ser excluídas somente quando essa rotina estiver tecnicamente implementada e sua vigência for comunicada. Registros mínimos podem ser mantidos pelo período necessário a obrigações legais, segurança, prevenção a fraude, pagamentos, chargebacks e exercício regular de direitos.
14. Versões, contato e documentos relacionados
Alterações relevantes devem gerar uma nova versão identificável e, quando necessário, nova ciência do usuário.
Identidade pública: PrimeNex. Contato oficial: suporteprimenexoficial@gmail.com. Consulte também o Aviso de Privacidade, os Avisos de Segurança e a Política de Reembolso e Cancelamento.