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PRIMENEX • DOCUMENTAÇÃO

Aviso de Privacidade

Como dados de conta, licença, suporte e informações técnicas devem ser tratados no ecossistema PrimeNex.

Versão 1.1Atualizado em 11/08/2026
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Privacidade por princípio

O PrimeNex deve coletar apenas os dados necessários para conta, licença, suporte e funcionamento. Esta política precisa permanecer alinhada ao backend real quando ele for implementado.

NESTA PÁGINA1. Dados tratados2. Finalidades3. Dados do PC4. Pagamentos5. Logs e suporte6. Direitos do titular7. Segurança8. Retenção9. Indicações10. Contato

1. Quais dados podem ser tratados

Dados de cadastro, como nome, e-mail e credenciais protegidas; informações do plano e status da licença; dados necessários para suporte; registros técnicos mínimos para segurança da conta e funcionamento do serviço.

2. Para que os dados são usados

Criar e autenticar a conta, liberar licenças e downloads, prestar suporte, prevenir abuso, manter histórico de versões aceitas dos Termos e melhorar compatibilidade e estabilidade do serviço.

3. Informações do computador

A detecção de CPU, GPU, memória, Windows e jogos pode ocorrer localmente para gerar presets. Se alguma informação técnica precisar ser enviada ao servidor, o PrimeNex deverá informar com clareza quais campos são transmitidos, por que são necessários e por quanto tempo são mantidos.

Princípio adotado: transmitir o mínimo necessário. Dados técnicos que não precisam sair do PC devem permanecer locais.

4. Pagamentos

O site poderá usar um provedor de pagamentos. Dados sensíveis de cartão não devem ser armazenados diretamente pelo PrimeNex quando o processamento for feito pelo gateway contratado. O site deverá informar o provedor utilizado e os dados compartilhados.

5. Diagnósticos e suporte

Logs enviados ao suporte devem ser opcionais quando possível e limitados ao que for relevante para diagnosticar o problema. O usuário deve poder revisar o conteúdo quando tecnicamente viável antes do envio.

6. Direitos do titular

O usuário poderá solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção e demais direitos aplicáveis sobre seus dados pessoais, pelos canais indicados nesta política.

7. Segurança

O PrimeNex deverá empregar medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco para proteger contas, licenças, registros e informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

8. Retenção e exclusão

Dados devem ser mantidos somente pelo período necessário às finalidades informadas, às obrigações legais e ao exercício regular de direitos. O prazo real de cada categoria deverá ser documentado antes do lançamento.

9. Dados de indicação e atribuição

Para reconhecer uma indicação, o site poderá tratar um código de referência associado ao link ou QR Code, horário de acesso, status da criação de conta, confirmação da compra e quantidade de clientes válidos atribuídos ao afiliado. Esses dados também podem ser usados para determinar se a conta permanece no Nível Inicial ou já atingiu a meta de 3 clientes para desbloquear o Nível Avançado. O sistema deve evitar coletar dados além do necessário para atribuir corretamente a indicação, aplicar desconto e creditar o benefício.

10. Controlador e contato

Antes do lançamento público: preencher identificação do responsável/controlador, contato de privacidade e demais dados exigidos para atendimento dos titulares.

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